Derechos y deberes de los pacientes

Derechos de los Pacientes

Todos los pacientes de Immagin IPS tienen derecho a:

Recibir atención digna, humanizada y respetuosa.
Ser tratados con confidencialidad y privacidad.
Recibir información clara, suficiente y oportuna sobre su diagnóstico y tratamiento.
Conocer los riesgos, beneficios y alternativas de cada procedimiento.
Decidir libremente sobre la aceptación o rechazo de tratamientos.
Recibir atención segura y de calidad.
Presentar sugerencias, solicitudes, felicitaciones, quejas o reclamos.
Acceder a su historia clínica conforme a la normatividad vigente.
Ser atendidos sin discriminación alguna.

Los pacientes de Immagin IPS deben:

Suministrar información clara y veraz sobre su estado de salud.
Seguir las recomendaciones e indicaciones profesionales.
Asistir puntualmente a sus citas o cancelarlas oportunamente.
Mantener un trato respetuoso hacia el equipo humano de la institución.
Cuidar las instalaciones y recursos de Immagin IPS.
Cumplir con los compromisos administrativos y financieros adquiridos.
Informar cualquier cambio relevante relacionado con su tratamiento o condición de salud.