Atención al Usuario

En Immagin IPS trabajamos para brindar una atención cercana, eficiente y oportuna a todos nuestros pacientes y usuarios.
A través de nuestros canales de atención podrás:

• Solicitar información sobre tratamientos y servicios.
• Agendar, modificar o cancelar citas.
• Resolver inquietudes relacionadas con procesos clínicos y administrativos.
• Presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones (PQRS).
• Solicitar acompañamiento o soporte relacionado con tu experiencia en la institución.

Canales de Atención

WhatsApp: 3003365745
Teléfono: 6012480417
Correo electrónico: info@immaginodontologia.com
Dirección: Cra 102b # 150-19 local 5

Horarios de Atención

Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 7:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. – 2:00 p.m.

PQRS

Las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias serán gestionadas de manera confidencial y atendidas dentro de los tiempos establecidos por la normatividad vigente.

En Immagin IPS valoramos la opinión de nuestros pacientes y entendemos cada experiencia como una oportunidad para seguir mejorando.